Медиация является методом внесудебного разрешения споров с привлечением посредника (медиатора), который помогает сторонам гражданско-правового спора о взыскании долга проанализировать конфликтную ситуацию таким образом, чтобы они смогли самостоятельно выбрать тот вариант решения, который будет отвечать их интересам и удовлетворит их потребности. Как правило медиация заканчивается заключением мировой сделки. Несмотря на то, что медиация по своей сути является неформальной, добровольной процедурой, она показывает отличные результаты в решении конфликтов.